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ENVIOS
Todos los pedidos validados de 9.00am a 12.00am serán tramitados el mismo día estableciendose un plazo de entrega máximo de 5 días laborales. Recibirá un correo de confirmación de su pedido donde se le informará de todos los detalles del envío/recepción de sus productos.DEVOLUCIONES
Si el cliente no está satisfecho con la compra efectuada dispone de un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del producto para proceder a su devolución, siempre que la misma se efectúe en las mismas condiciones de origen (producto en perfecto estado, envoltorios, cajas y embalajes originales). Para proceder a la misma contacte con nosotros a través de la dirección devoluciones@bonyur.com.Bonyur.com procederá al reembolso total del importe de compra en un plazo de entre 7-10 días desde la recepción de la mercancía.
Los cargos de devolución correrán a cargo de Bonyur Calzados.
El cliente tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado a través de Bonyur.com y recibir el reembolso de la cantidad pagada.
Este derecho de cancelación deberá realizarse en un plazo de 7 días hábiles, contados a partir de la recepción de la mercancía, y siempre que el producto se halle en las condiciones originales de envío.
En caso que el producto haya sido procesado y enviado, el cliente deberá esperar a recibir la mercancía y posteriormente tramitar la cancelación de la misma a través de devoluciones@bonyur.com.
En este caso, los gastos de envío por cancelación de pedidos serán por cuenta del cliente.
